Česky
English

Vážení hosté,

rádi bychom Vás touto cestou přivítali ve Wellness Hotelu Peras. Jsme moc rádi, že jste si pro svůj pobyt vybrali právě náš hotel. Níže jsme pro Vás připravili všechny potřebné informace týkající se vybavení hotelu a usnadnili Vám tak orientaci v celém areálu.

  • Recepce je Vám k dispozici denně od 8:00 do 20:00 h.
  • Karta odemyká Váš pokoj, vstup do hotelu a vstup do kolárny/lyžárny a skříňku na uložení lyžařského vybavení.
  • Pro aktivaci elektrického proudu ve Vašem pokoji vsuňte  ubytovací kartu do čtecího zařízení vedle dveří (bílá krabička).
  • Na čtecím zařízení je uvedeno heslo na WI-FI, internetové připojení poskytujeme zdarma.
  • Karta neumožní přístup do wellness – pro vstup obdržíte na recepci čip.
  • Snídaně je zahrnuta v ceně ubytování, podává se v hotelové restauraci od 8.00 do 10.00 hodin.
  • V restauraci si můžete vybrat z našeho jídelního lístku nebo máte možnost stravování formou polopenzí.
  • Polopenze se podává v hotelové restauraci od 17.30 do 19.00 hodin, polopenze si prosím vyberte na přiložené nabídce a tu odevzdejte na recepci co nejdříve.
  • Využití bazénu je zahrnuto v ceně ubytování. Wellness je možno navštívit pouze v provozní dobu recepce  8:00 – 20:00 h.
  • Whirlpool, sauny, masáže, squash, tenisový kurt, fitness – tyto služby nejsou součásti ceny za ubytování, hradí se zvlášť.
  • Whirlpool je v našem hotelu privátní, chceme pro Vás maximální soukromí.
  • Saunu a whirpool je nutné si rezervovat předem na recepci.      
  • Pro vstup do wellness obdržíte na recepci čip, župan  a osušku.
  • Masáže si objednávejte, prosím den předem na recepci.
  • V hotelu je k dispozici squashový a tenisový kurt a fitness, rezervace je nutná předem na recepci.
  • Zapůjčujeme i elektrokola, kola Vám zapůjčí a předá recepce.
  • Vlastní kola si můžete uschovat v naší kolárně.
  • V hotelu máme dvě nabíječky pro elektroauta, nabíjení si objednejte na recepci. 
  • Check out v 10.00 hodin

 

V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit. Pokud se stane, že nebudete během pobytu s čímkoliv spokojeni, rozhodně se obraťte na náš recepční tým nebo napište přímo našemu vedení na provozni@peras.cz. Každý podnět pro zlepšení je pro nás nesmírně důležitý.

Přejeme Vám tímto co nejpříjemnější pobyt plný nových zážitků. 

Tým Wellness Hotelu Peras

Zákaz kouření

ve všech prostorách hotelu.

Klid

Prosíme Vás o dodržování klidu na chodbách a ve společných prostorách hotelu. Noční klid je v hotelu od 22:00 do 7:00 h. Pokud si nepřejete být rušeni na svém pokoji, umístěte visačku NERUŠIT zvenku na kliku.

Minibar

Ve vašem pokoji je minibar. Celková částka za spotřebované nápoje bude na konci pobytu připočtena k Vašemu účtu. Pokud budete potřebovat jakýkoli jiný nápoj, obraťte se na recepci nebo restauraci hotelu.

noviny a turistické informace

V prostorách restaurace jsou umístěny noviny. Turistické informace, mapy a tipy na výlety obdržíte na recepci.

Parkování

Hotel disponuje vlastním monitorovaným parkovištěm.

Platební karty

Náš hotel přijímá následující platební karty: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

Trezor

V každém pokoji je k dispozici trezor, do kterého si můžete uložit své cenné osobní věci. Použití trezoru je bezplatné a návod na obsluhu naleznete na dvířkách trezoru. V případě potřeby kontaktujte hotelovou recepci.

Nerušenka

Pověšení Nerušenky na dveřích (zvenku) znamená, že nikdo nebude na pokoj vstupovat. V případě, že bude Nerušenka umístěna na dveřích pokoje (zvenku) i v 10:00, nebude již v daný den pokoj uklizen.

Úklid

Naše pokojová služba udělá maximum pro to, abyste se během Vašeho pobytu cítili co nejpohodlněji a nejpříjemněji. Všechny pokoje jsou uklízeny každý den. V případě zvláštních požadavků na úklid se obraťte na recepci. V případě, že nechcete dnes uklidit, pověste na kliku visačku DNES NEUKLÍZET.

Závady

Věříme, že budete se svým pokojem zcela spokojeni. Pokud by při vašem pobytu vyvstaly nějaké závady na vybavení nebo zařízení, obraťte se, prosím, na recepci.

Zvířata

V našem hotelu dbáme na maximální čistotu a zdravé prostředí, proto je náš hotel NEKUŘÁCKÝ a VSTUP SE ZVÍŘATY NENÍ POVOLEN.

Životní prostředí

Pomozte nám chránit životní prostředí opakovaným používáním ručníků. Pokud si přesto přejete vyměnit ručník, nechte ho jednoduše ležet v koupelně na podlaze a my Vám dáme čistý.

Záleží nám na vašem pohodlí

Extra malý nebo velký polštář a župan Vám s radostí nabídneme na recepci hotelu.

Dear guests,
We would like to welcome you to the Wellness Hotel Peras. We are very pleased that you have chosen our hotel for your stay. Below, we have prepared all the necessary information about the hotel facilities to help you find your way around the premises.

  • The reception is open daily from  8:00 a.m. to 8:00 p.m.
  • Your card unlocks your room,  the hotel entrance, and the entrance to the bicycle/ski storage room and locker for storing ski equipment.
  • To activate the electricity in your room, insert your accommodation card into the reader next to the door (white box).
  • The reader displays the WI-FI password; we provide internet connection free of charge.
  • The card does not allow access to the wellness center – you will receive a chip at the reception desk for entry.
  • Breakfast is included in the price of accommodation and is served in the hotel restaurant  from 8:00 a.m. to 10:00 a.m.
  • In the restaurant, you can choose from our menu or opt for half board.
  • Half board is served in the hotel restaurant from 5:30 p.m. to 7:00 p.m. Please select your half board from the attached menu and hand it in at the reception as soon as possible.
  • Use of the swimming pool is included in the price of accommodation. The wellness center can only be visited during reception opening hours from 8:00 a.m. to 8:00 p.m.
  • Whirlpool, saunas, massages, squash, tennis court, fitness center – these services are not included in the price of accommodation and are charged separately.
  • The whirlpool in our hotel is private, as we want to offer you maximum privacy.
  • The sauna and whirlpool must be booked in advance at the reception desk.
  • You will receive a chip, bathrobe, and towel at the reception desk for access to the wellness center.
  • Please book massages one day in advance at the reception desk.
  • The hotel has a squash and tennis court and a fitness center; reservations must be made in advance at the reception desk.
  • You can store your own bikes in our bike storage room.
  • We have two chargers for electric cars at the hotel; please order charging at the reception desk.
  • Check-out is at 10:00 a.m.

 

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us. If you are dissatisfied with anything during your stay, please contact our reception team or write directly to our management at provozni@peras.cz. Every suggestion for improvement is extremely important to us.

We wish you a pleasant stay full of new experiences.

The Wellness Hotel Peras team

No smoking

in all areas of the hotel

Quiet

Please keep quiet in the corridors and common areas of the hotel. Quiet hours in the hotel are from 10:00 p.m. to 7:00 a.m. If you do not wish to be disturbed in your room, please place the DO NOT DISTURB sign on the outside of your door.

Minibar

There is a minibar in your room. The total amount for consumed beverages will be added to your bill at the end of your stay. If you need any other beverages, please contact the hotel reception or restaurant.

NEWSPAPERS AND TOURIST INFORMATION

Newspapers are available in the restaurant. Tourist information, maps, and tips for trips are available at the reception des

Parking

The hotel has its own monitored parking lot.

Payment cards

Our hotel accepts the following payment cards: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

Safe

Each room has a safe where you can store your valuables. Use of the safe is free of charge and instructions for use can be found on the safe door. If necessary, please contact the hotel reception.

Do not disturb sign

Hanging the Do Not Disturb sign on the door (outside) means that no one will enter the room. If the Do Not Disturb sign is still on the door (outside) at 10:00 a.m., the room will not be cleaned on that day.

Cleaning

Our room service will do its utmost to make your stay as comfortable and pleasant as possible. All rooms are cleaned daily. If you have any special cleaning requirements, please contact reception. If you do not want your room cleaned today, please hang the DO NOT CLEAN TODAY sign on the door handle.

Problems

We trust that you will be completely satisfied with your room. If any problems with the equipment or facilities arise during your stay, please contact the reception desk.

Animals

We strive to maintain maximum cleanliness and a healthy environment in our hotel, which is why our hotel is NON-SMOKING and ANIMALS ARE NOT ALLOWED.

Environment

Help us protect the environment by reusing towels. If you still wish to have your towel changed, simply leave it on the bathroom floor and we will provide you with a clean one.

We care about your comfort

Extra small or large pillows and bathrobes are available at the hotel reception.

Adresa

Hotel Peras s.r.o.
Ludvíkov 35
793 26

IČ: 17779774

Kontakty

recepce@peras.cz

+420 607 968 222